Относительно услуг
About Service
01
● Предпродажное обслуживание: Коммуникация потребностей · Рекомендации по выбору · Подписание контракта
● Сервис в продаже: Тест эффективности · Тест готовой продукции · Национальная доставка
● Послепродажное обслуживание: техническая поддержка · Загрузка данных · Операционное видео
DVP Цель послепродажного обслуживания - пользователь всегда прав.
02
● Сетевой подход: руководство пользователями с помощью WeChat, QQ, почты, видео и других средств
● Телефонное руководство: общение по телефону, руководство пользователем для решения проблемы самостоятельно
● Инспекция на дому: регулярная или нерегулярная организация обслуживающих групп для ремонта или обслуживания на дому
● Возврат к ремонту завода: пользователь отправляет обратно на завод по почте или приносит машину домой, устранение неполадок на месте
Различные способы своевременного решения проблем клиентов
03
Наши услуги всегда превышают ваши ожидания.
● DVP Продаваемая продукция гарантируется на один год. В течение гарантийного срока, без всех сборов, вне гарантийного периода, по усмотрению себестоимости компонентов
● Запасные части и расходные материалы для продаваемых приборов
● Бесплатное обновление программного обеспечения для пользователей на протяжении всей жизни
● Сервисная горячая линия 400 - 889 - 0199 24 часа в сутки в любое время в режиме онлайн, с индивидуальным вниманием
Телефон послепродажного обслуживания ：400-889-0199
|
|
телефон ： +86-25-85582828 Почтовый ящик ：dvp@njdvp.com Адрес ： Нанкин Xuanwu Avenue 699 - 8 Xuzhuang Software Park R & D Зона 1, здание 2, 4 - 5 этаж
О нас